Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Hasil indeks kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan (IKM) dan persepsi integritas pelayanan (IPK) di lingkungan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
Ketik minimal 3 huruf untuk melihat unit kerja
Ketik minimal 3 huruf (tersisa
huruf lagi)...
Tidak ada unit kerja yang cocok dengan “
”
Unit Kerja (
)
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat:
Data SKM belum tersedia
Hasil survei kepuasan masyarakat untuk periode belum dipublikasikan. Silakan pilih unit kerja atau periode lain.
Indeks IKM
/ 100
Kualitas Pelayanan ·
Nilai Indeks:
Nilai Indeks 4:
Indeks IPK
/ 100
Perilaku Penyimpangan ·
Nilai Indeks:
Nilai Indeks 4:
Total Responden
Tahun 2026
Predikat Utama:
Nilai Mutu IKM:
Tabel Rincian Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
Rincian seluruh parameter hasil evaluasi SKM untuk unit kerja terpilih
| Unit Kerja | Indeks | Nilai Indeks | Nilai Indeks 4 | Nilai (0-100) | Predikat Nilai | Nilai Mutu | Responden |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
IKM
Kualitas Pelayanan
|
|||||||
|
IPK
Perilaku Penyimpangan
|
Perkembangan Capaian IKM & IPK Bulanan (2026)
Perkembangan nilai survei dari Januari hingga Agustus 2026
Rekapitulasi Partisipasi Responden Bulanan
Jumlah responden yang mengisi survei per bulan
Daftar Seluruh Unit Kerja
Menampilkan hasil seluruh unit kerja untuk periode
| Unit / Satuan Kerja | Nilai IKM | Mutu IKM | Nilai IPK | Mutu IPK | Responden | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tidak ditemukan unit kerja yang cocok dengan pencarian. | ||||||