Maklumat Pelayanan Bandar Udara Trunojoyo merupakan peryataan tertulis yang berisi komitmen dan kewajiban moral seluruh jajaran pimpinan serta pegawai Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara (UPBU) Trunojoyo Sumenep dalam menyelenggarakan pelayanan publik. Dokumen ini menegaskan kesanggupan untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan, serta kesiapan untuk menerima sanksi dan memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan apabila pelayanan yang diberikan tidak memenuhi standar. Maklumat Pelayanan ini diterbitkan sebagai bentuk kepastian hukum, keterbukaan, dan kesungguhan Bandar Udara Trunojoyo dalam mewujudkan pelayanan kebandarudaraan yang berintegritas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa.