MAKLUMAT PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

Menyadari bahwa informasi publik merupakan kebutuhan dan hak setiap orang, maka selaku penyelenggara Layanan Informasi Publik Kementerian Perhubungan, kami berkomitmen :

1.    Memberikan informasi publik yang akurat, benar dan tidak menyesatkan;

2.  Memberikan informasi publik sesuai Undang-Undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;

3.    Proaktif dalam memenuhi kebutuhan informasi masyarakat sesuai standar layanan informasi yang berlaku;

4.    Bersikap adil, tidak diskriminatif dan berperilaku sopan santun dalam melayani pemohon informasi;

5.    Dalam memberikan layanan informasi, memanfaatkan teknologi informasi yang mudah diakses;

6.    Tidak melakukan pungutan yang tidak sah.